La Méthode AARRR dans le Growth Hacking, Quèsaco ?
Le Framework AARRR est le secret de toutes les start-ups ayant percé dans l’univers digital. Derrière ce sigle se cache toute une stratégie marketing appelée Growth Hacking.
Growth Hacking et méthode AARRR en bref
Le concept est simple : AARRR est l’abréviation d’Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et Revenu.
Votre succès réside dans la compréhension mais surtout dans l’application de chacune de ces approches, que nous allons développer dans cet article.
Le Growth Hacking consiste à accroître très rapidement le chiffre d’affaires d’une boîte à travers l’utilisation des outils digitaux.
La Growth Team est l’équipe assignée à cette mission et elle se repose sur le process AARRR pour atteindre les objectifs.
Au-delà d’une notion purement marketing, c’est avant tout un état d’esprit.
Le Growth Hacker cherche, teste, fouille et s’appuie sur plusieurs techniques comme la SCRUM pour aboutir à des résultats très rapides.
Ce génie du numérique fait preuve de curiosité, de créativité, d’initiative, mais surtout de persévérance.
« La persévérance vient à bout de tout » rappelle le proverbe français.
En effet, puisque chaque étape est un essai, l’échec doit être une force motrice et non un facteur de blocage.
Dans le Growth Hacking, on adopte le Test and Learn et on s’arme d’une bonne dose d’optimisme !
Le Framework AARRR en détail
L’acquisition est une étape essentielle où l’équipe de choc doit trouver tous les moyens pour attirer des clients.
Ces leads doivent être guidés rapidement sur le site officiel ou la boutique e-commerce pour accéder à toutes les informations qu’ils recherchent.
L’activation est une phase décisive où les leads passent à l’action et interagissent avec votre société.
Un prospect actif manifeste son intérêt pour le produit/service/marque : abonnement, inscription aux newsletters, avis sur le produit, prise de contact via formulaire, etc.
La rétention est la fidélisation des prospects, clients et ambassadeurs actifs.
La recommandation est une suite logique de l’activation dans la mesure où le lead devient ambassadeur et recommande le produit/service/marque à d’autres.
Le revenu est l’aboutissement du Growth Marketing où les leads se multiplient, agissent, recommandent et surtout achètent le produit voire la gamme complète… Cet objectif génère la rentabilité et accroît le chiffre d’affaires de façon exponentielle.
Le processus AARRR est ainsi un véritable levier pour propulser votre start-up dans un laps de temps assez court !
Avec une persévérance à la Forest Gump, on court, on court, on court…